经营理念 BUSINESS CONCEPTS —— 优质服务 高效运营

一、价值认知

经营理念是对公司经营策略与经营方式的哲学思考，是公司在具体经营活动中所坚持的基本原则。它是价值文化向价值成果转化的桥梁。“优质服务，高效运营”表达了公司作为非银行金融机构，为赢得市场、创造价值而面对内外部环境与资源时需要坚守的信条。把提高服务效率和服务质量作为长期发展策略，并以快捷、高效、稳健的运营赢得集团的认可、客户的信赖、员工的支持和社会的尊重。

二、价值共识

我们要以高度的服务意识致力于为客户提供优质、快速、灵活、差异化的服务，贴近客户，持续改善，全力以赴满足客户需求，不断提升客户的满意度。
我们要不断加深与客户的沟通交流，熟悉客户的工作方式，准确掌握客户的需求信息，以全方位、个性化的服务展示我们对客户的真诚。
我们要在风险可控的前提下，不断寻求各类资源的完美结合，整合与激活各类资源，在同等风险下创造最大价值，在创造同等价值时实现风险最小化，最大化发挥各类资源的价值，日事日毕、执行有力，持续提高资源利用的效率，创造价值。

坚持将持续创造价值作为经营的出发点，不争一朝一夕之功，注重发展速度和质量的均衡，实现稳定持续的发展。

管理理念 MANAGEMENT CONCEPTS —— 公平公开 有序协同

一、价值认知

管理理念是对管理实践的哲学思考，是公司各级领导在管理活动中所共同遵守的原则与标准。它为价值文化营造了和谐的环境。“公平公开，有序协同”是公司力求实现知识型高素质人才自我管理的核心指导思想。《管子·形势解》：“天公平而无私，故美恶莫不覆；地公平而无私，故小大莫不载。”公平公开是体现了管理层的无限胸怀。又《汉书·律历志上》：“咸得其实，靡不协同。”阐释了谐调一致、和合共同的重要性。通过标准化、信息化、数量化等管理手段，努力创造一个公正公平的工作环境，将员工的才智发挥到极致，形成团队工作的协同效应，创造团队的最大价值。

二、价值共识

公平公开是我们的工作环境。我们要规范各项管理工作，使管理运行有条不紊、不偏不私，各项制度与流程简单透明、可执行。为员工创造充分交流与合作的开放型空间，建立良好沟通渠道，保证部门、同事、上下级之间良好的沟通。

有序协同是我们的工作方式。我们要通过管理的标准化、流程化，实现各部门、各岗位间的团结协作，让成员在公正透明的平台上发挥最大的才智，发挥团队的协同效应。

人才理念 TALENT CONCEPTS—— 聚才生财 以仁择人

一、价值认知

人才理念是公司对人才选用及人才发展的基本观念。它是让价值文化激发员工真正创造价值的重要指导原则。“聚才生财，以仁择人”概括了公司培养使用人才和甄选人才的标准。“聚才生财”表明了公司认为人才是公司创造价值的主体，公司愿意为人才搭建良好的事业平台，使人才能够极大地发挥潜能，为社会、企业和个人创造更大的价值与财富；“以仁择人”表明了公司的人才选用标准，仁是能涵盖所有德行的一个观念，它是一种全面的道德观。个人能力固然重要，但公司选人用人培养人更注重人才的个人修为和职业素养。

二、价值共识

我们提倡在共赢基础上的公平竞争，以公正平等的用人环境造就有成就的人才个体，培育有活力的人才团队，追求最大集体创造力。
我们致力为人才提供不断完善自我的环境和有利于成长的条件，并尽量给予渴望成长的员工充分施展自身才能的舞台与不断提高自身价值的机会。
我们通过建立科学的以德才为基础的人才评价体系，将最合适的人才选拔到最适合的职位上。
我们鼓励员工不断提升品德修养，树立远大志向，提倡不断超越自我，努力造就最有价值、最有权威的行业专家。